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Qualifizierungs-Themen

  • Customizing
  • Schwerpunkte in der operativen Arbeit

Ziel:

Die Teilnehmer*innen lernen, die Grundkonfiguration, Parameter und Druckvorlagen in OPEN/WebFM zu administrieren.

Voraussetzung:

Praktische Erfahrung im Fachamt, einfache Wordkenntnisse

Zielgruppe:

Mitarbeiter*innen, die im Bereich der Verwaltung und des Sozialen Dienstes im Jugendamt die Administration in OPEN/WebFM bearbeiten und verwalten werden.

Inhalte:

  • Überblick über die Software
    • Anlegen von Fällen
  • Systemverwaltung
    • Parameter einrichten
    • Verschiedene Rollen und Benutzerrechte kennenlernen
    • Windows-Anmeldung, Konfiguration Aktenzeichen, Aktualisierung Straßen- und Bezirksverzeichnis
    • Umgang mit den Chronikkategorien
  • Prozesskonfiguration
    • Klärung der Änderungsmöglichkeiten, Vorgaben
    • Aufbau und Arbeitsweise, Pflichtfelder, Felder einfügen / ausblenden
    • Ergänzen / Erstellen von Listen
  • Druckdienst
    • Erstellen und Arbeiten mit Textbausteinen
    • Platzhalter kennen und benutzen
    • Filter setzen auf Beteiligtenart- und gruppe
    • Maskendruck und Vorschau mittels Aktenzeichen
  • Globalfunktionen
    • Beachten gesetzlicher Statistiken
    • Fallexporte / Fälle löschen, Daten archivieren / reaktivieren
    • Änderungsprotokoll
    • Arbeiten mit dem Seriendruck
    • Erläuterung des Zusammenwirkens zwischen PROSOZ 14plus und OPEN/WebFM hinsichtlich
      • Anbieteradressen, Beteiligtenarten, Anredekennzeichen, Hilfearten, etc.
    • Praxisübungen im Bereich der Druckvorlagen Erstellung inklusive dem Aktenvorblatt
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Gern informieren wir Sie auch vorab telefonisch oder per Mail über die Fastviewer-Nutzung und testen auf Wunsch auch Ihre technischen Zugangsvoraussetzungen.

Häufige Fragen

Was ist ein Online-Training?2020-12-02T12:57:33+01:00

Ein Online-Training ist ein digitales Qualifizierungsangebot der PROSOZ Akademie. Ein Online-Training beschreibt und erklärt in Zusammenarbeit mit Ihnen als Teilnehmer*in Funktionen in einer PROSOZ-Software. Sie haben zu jeder Zeit die Möglichkeit Fragen zu stellen und den Ablauf des Online-Trainings zu gestalten. Die Dauer eines Online-Trainings ist anhängig von den ausgeschriebenen Inhalten und Ihren Fragen.

Wie funktioniert ein Online-Training?2020-12-02T13:05:16+01:00

Nach erfolgreicher Anmeldung zu einem Online-Training erhalten Sie vor Beginn die entsprechenden Zugangsdaten per E-Mail.

Über einen Zugangslink können Sie sich in den virtuellen Qualifizierungsraum der PROSOZ Akademie einwählen, um dort in den aktiven Austausch mit unserem Trainer und weiteren Teilnehmer*innen zu gehen.

Systemvoraussetzungen finden Sie hier.

Für den Austausch mit unseren Trainer*innen und weiterer Teilnehmer*innen während eines Online-Trainings empfehlen wir die Audiokommunikation über den Computer – idealerweise über ein Headset inkl. Mikrofon. Sollte Sie Ihr Browser nach Betreten des digitalen Qualifizierungsraumes darauf hinweisen, dass ein Zugriff auf das Headset inkl. Mikrofon benötigt wird, dann klicken Sie bitte auf zulassen oder zustimmen. Dies ist wichtig für die weitere Teilnahme am Online-Training. Im Vorfeld eines Online-Trainings haben Sie die Möglichkeit einen Selbsttest durchzuführen.

Sollten Sie technisch nicht die Möglichkeit haben, sich über ein Headset in den Raum einzuwählen, kann die Audiokommunikation auch über das Telefon erfolgen. Die Zugangsdaten für die Telefoneinwahl erhalten Sie nach Betreten des virtuellen Qualifizierungsraumes, indem Sie auf das Telefonsymbol in der linken unteren Ecke klicken.
Wenn Sie hier klicken, finden Sie weitere Informationen zu unseren Hardwareempfehlungen.

Da bei den Online-Trainings Teilnehmer*innen aus verschiedenen Verwaltung mitarbeiten, ist es leider nicht möglich während des Online-Trainings auf Ihre Datenbank zurückzugreifen. Der Trainer beschreibt und erklärt Funktionen über eine Schulungsdatenbank der PROSOZ Akademie.

Was sind meine Vorteile?2020-04-27T10:23:45+02:00

Ihr Vorteile in der Übersicht:

  • Qualifizierung am eigenen Arbeitsplatz
  • Keine Reisezeit und Anreisekosten
  • Wissensvermittlung kurz und knapp
  • Individuelle Beratung und Hilfestellung
  • Mitgestaltung des Qualifizierungsablaufes
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