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Qualifizierungsthemen:

  • Allgemeine Hinweise
  • Unangemessene KdU
  • Besonderheiten bei Umzügen
  • Nebenkostennachzahlungen und -guthaben
  • Besonderheiten bei abweichenden Zahlungsempfängern
  • Abweichender Mietanteil

Ziel:

Die Teilnehmer*innen lernen beherrschen in OPEN/PROSOZ ihre tägliche Arbeit im Bereich KdU. Sie wissen, wie sie mit der “anerkannten” Miete umgehen und können Umzüge in Verbindung mit weiteren Kosten abbilden.

Voraussetzung:

Praktische Kenntnisse mit OPEN/PROSOZ

Zielgruppe:

Leistungssachbearbeiter*innen, die bereits aktiv mit OPEN/PROSOZ arbeiten.

Inhalte:

Allgemeine Grundlagen

  • Kurze Hinweise zu besonderen Funktionen und Abläufen im Bereich der KdU

Arbeiten im Bereich KdU

  • Durchführung eines Umzugs
  • Doppelte Mietzahlung
  • Besonderheiten bei Zahlungsempfängern, insbesondere bei Globalen Personen
  • Unangemessene KdU
  • Renovierungskosten, Mietkaution und Umzugskosten Einmalige NK (Nachzahlungen und Guthaben)
  • Eigentum: grundsätzliches Vorgehen
  • Erläuterung der Funktion “Mietanteile)
  • Hinweise zu unerlaubter Ortsabwesenheit: Weitere Fallkonstellationen zum Thema

Ihre offenen Fragen

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Was ist ein Online-Training?2020-12-02T12:57:33+01:00

Ein Online-Training ist ein digitales Qualifizierungsangebot der PROSOZ Akademie. Ein Online-Training beschreibt und erklärt in Zusammenarbeit mit Ihnen als Teilnehmer*in Funktionen in einer PROSOZ-Software. Sie haben zu jeder Zeit die Möglichkeit Fragen zu stellen und den Ablauf des Online-Trainings zu gestalten. Die Dauer eines Online-Trainings ist anhängig von den ausgeschriebenen Inhalten und Ihren Fragen.

Wie funktioniert ein Online-Training?2020-12-02T13:05:16+01:00

Nach erfolgreicher Anmeldung zu einem Online-Training erhalten Sie vor Beginn die entsprechenden Zugangsdaten per E-Mail.

Über einen Zugangslink können Sie sich in den virtuellen Qualifizierungsraum der PROSOZ Akademie einwählen, um dort in den aktiven Austausch mit unserem Trainer und weiteren Teilnehmer*innen zu gehen.

Systemvoraussetzungen finden Sie hier.

Für den Austausch mit unseren Trainer*innen und weiterer Teilnehmer*innen während eines Online-Trainings empfehlen wir die Audiokommunikation über den Computer – idealerweise über ein Headset inkl. Mikrofon. Sollte Sie Ihr Browser nach Betreten des digitalen Qualifizierungsraumes darauf hinweisen, dass ein Zugriff auf das Headset inkl. Mikrofon benötigt wird, dann klicken Sie bitte auf zulassen oder zustimmen. Dies ist wichtig für die weitere Teilnahme am Online-Training. Im Vorfeld eines Online-Trainings haben Sie die Möglichkeit einen Selbsttest durchzuführen.

Sollten Sie technisch nicht die Möglichkeit haben, sich über ein Headset in den Raum einzuwählen, kann die Audiokommunikation auch über das Telefon erfolgen. Die Zugangsdaten für die Telefoneinwahl erhalten Sie nach Betreten des virtuellen Qualifizierungsraumes, indem Sie auf das Telefonsymbol in der linken unteren Ecke klicken.
Wenn Sie hier klicken, finden Sie weitere Informationen zu unseren Hardwareempfehlungen.

Da bei den Online-Trainings Teilnehmer*innen aus verschiedenen Verwaltung mitarbeiten, ist es leider nicht möglich während des Online-Trainings auf Ihre Datenbank zurückzugreifen. Der Trainer beschreibt und erklärt Funktionen über eine Schulungsdatenbank der PROSOZ Akademie.

Was sind meine Vorteile?2020-04-27T10:23:45+02:00

Ihr Vorteile in der Übersicht:

  • Qualifizierung am eigenen Arbeitsplatz
  • Keine Reisezeit und Anreisekosten
  • Wissensvermittlung kurz und knapp
  • Individuelle Beratung und Hilfestellung
  • Mitgestaltung des Qualifizierungsablaufes
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