Vertiefung in das Systemmanagement – Kurs 2 Aufgaben im operativen Tagesgeschäft
Ziel:
Die Teilnehmer*innen sorgen für einen gepflegten Datenbestand und generieren so die Basis für eine reibungslose und fehlerfreie Durchführung der Arbeiten in der Globalfunktionen in OPEN/PROSOZ.
Zielgruppe:
Mitarbeiter*innen, die im Bereich des Systems im SGB II arbeiten und bereits Erfahrungen in der Praxis gesammelt haben.
Voraussetzung:
Teilnahme an der Einführungsschulung in das Systemmanagement oder praktisch erworbenes vergleichbares Knowhow. Sie verfügen über Grundkenntnisse in der Buchungslogik; Sie können einen Globalen Abrechnungslauf durchführen; Sie haben bereits Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen Datenträgeraustauschverfahren.
Inhalte:
Die Globale Zahlbarmachung und Sollstellung
- Verteilung der Buchungen im 4-Augen-Prinzip auf die Prüfaufträge
- Ablauf im Hintergrund bei Abrechnungsläufen
- Zurücksetzen oder Wiederholen von Globalen Abrechnungsläufen
- Was ist zu tun, wenn ein Globaler Abrechnungslauf „abstürzt“?
- Eingriffsmöglichkeiten in das Buchungsgeschehen
- Was ist ein jährlicher „Glättungslauf“?
Besondere Buchungsverarbeitung
- Stornierung von bereits an die Kasse weitergeleiteten Buchungen
- Verarbeiten von Überzahlungen
- Umgang mit den Listen „offene Einbehaltung“, „Verrechnung“ und „Rückforderung“
- Nutzen von „internen Korrekturbuchungen“.
- Einnahmeverwaltung
- Welche Buchungen befinden sich in der Datei „Ein-ist-abgewiesen“?
- Umverteilte und fehlerhafte Einzahlungen / Umgang
Lösch- und Rücksetzungsoptionen für Pflichtstatistiken und weiteren DTAs
- Umgang mit abgelieferten defekten DTA-Dateien
- Löschen von bereits angelegten DTA-Meldungen oder deren Verarbeitungsstatus
Pflege der Globalen Personen
- Umgang mit globalen Dubletten
- Bereinigung von falschen bzw. doppelten Bankverbindungen
Weitere Globalfunktionen
- Globales Ändern von Zuständigkeiten in laufenden Fällen
- Fälle kopieren / von einer Datenbank zur nächsten
- Wie werden Fälle archiviert, rearchiviert oder gelöscht?
- Offene Fragen, die Sie in der Praxis beschäftigen
Nichtinhalte:
- Themen aus der Veranstaltung: Einführung in das Systemmanagement SGB II
WissensWerte:
- Die Teilnehmer*innen erweitern ihr Wissen im Bereich der Systemarbeiten. Damit sorgen sie dafür, dass die Arbeit im Fachamt effektiv und störungsfrei verläuft. Sie sind eine kompetente Anlaufstelle bei Herausforderungen im Fachamt.
Bemerkungen:
- Kollegialer Austausch zu Prozessfragestellungen in der Praxis
- Beratende Reflexion zum Thema
- Diskussion und Erörterung offener Fragen
Ein Online-Training ist ein digitales Qualifizierungsangebot der PROSOZ Akademie. Ein Online-Training beschreibt und erklärt in Zusammenarbeit mit Ihnen als Teilnehmer*in Funktionen in einer PROSOZ-Software. Sie haben zu jeder Zeit die Möglichkeit Fragen zu stellen und den Ablauf des Online-Trainings zu gestalten. Die Dauer eines Online-Trainings ist anhängig von den ausgeschriebenen Inhalten und Ihren Fragen.
Nach erfolgreicher Anmeldung zu einem Online-Training erhalten Sie vor Beginn die entsprechenden Zugangsdaten per E-Mail.
Über einen Zugangslink können Sie sich in den virtuellen Qualifizierungsraum der PROSOZ Akademie einwählen, um dort in den aktiven Austausch mit unserem Trainer und weiteren Teilnehmer*innen zu gehen.
Systemvoraussetzungen finden Sie hier.
Für den Austausch mit unseren Trainer*innen und weiterer Teilnehmer*innen während eines Online-Trainings empfehlen wir die Audiokommunikation über den Computer – idealerweise über ein Headset inkl. Mikrofon. Sollte Sie Ihr Browser nach Betreten des digitalen Qualifizierungsraumes darauf hinweisen, dass ein Zugriff auf das Headset inkl. Mikrofon benötigt wird, dann klicken Sie bitte auf zulassen oder zustimmen. Dies ist wichtig für die weitere Teilnahme am Online-Training. Im Vorfeld eines Online-Trainings haben Sie die Möglichkeit einen Selbsttest durchzuführen.
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Da bei den Online-Trainings Teilnehmer*innen aus verschiedenen Verwaltung mitarbeiten, ist es leider nicht möglich während des Online-Trainings auf Ihre Datenbank zurückzugreifen. Der Trainer beschreibt und erklärt Funktionen über eine Schulungsdatenbank der PROSOZ Akademie.
Ihr Vorteile in der Übersicht:
- Qualifizierung am eigenen Arbeitsplatz
- Keine Reisezeit und Anreisekosten
- Wissensvermittlung kurz und knapp
- Individuelle Beratung und Hilfestellung
- Mitgestaltung des Qualifizierungsablaufes