Lade Qualifizierungen

Qualifizierungs-Themen

  • Durchführung zentraler Buchungsläufe und Behebung von Buchungsfehlern
  • Umgang mit der Datenbank
  • Wie lese ich eine Exception?
  • Ausblenden von Hilfearten, Festwerten und Aktionsfeldern
  • Die besondere Festwertart „Kindergeldabzug“ und ihre Auswirkungen
  • Programm-Update durchführen

Ziel:

Die Teilnehmer*innen erweitern Ihr Fachwissen und verstehen komplexe Zusammenhänge in der Software besser. Das neue Wissen und der Austausch mit anderen Teilnehmern geben neue Impulse für das Tagesgeschäft vor Ort.

Voraussetzung:

Teilnahme an der Einführungsqualifizierung; praktische Erfahrung im Fachamt.

Inhalte:

Durchführung zentraler Buchungsläufe und Behebung von Buchungsfehlern

  • Was ist bei Abbrüchen von zentralen Läufen zu beachten?
  • Wie kann ich Fehler in manuellen Buchungen bereinigen?
  • Wie beende ich Vorgänge und Aktionen richtig?
  • Fehlerhandling

Umgang mit Datenbanken

  • Wie sehen die geeigneten Schreibweisen aus?
  • Was ist beim fachgemäßen Suchen zu beachten?
  • Wie ist mit Duplikationen umzugehen?
  • Wie funktioniert die Datenbankbereinigung nach Wartungsplan?

Wie lese ich eine Exception?

Ausblenden Hilfearten, Festwerten und Aktionsdefinitionen

Die besondere Festwertart “Kindergeldabzug” und ihre Auswirkung

Programm-Update durchführen

WissensWerte:

  • Die Teilnehmer*innen optimieren ihr Wissen im Bereich der Anwendungsadministration.
  • Sie nehmen damit das Verständnis für die Prozessoptimierung in diesem Bereich mit und reduzieren so Störungen im Betriebsablauf vor Ort.

Bemerkungen:

  • Beratende Reflexion des Themas
  • Ausführliche Übungen zu den Themengebieten / Klärung offener Fragen
  • Kollegialer Austausch zu Prozessfragestellen in der Praxis

Bemerkungen:

  • Kollegialer Austausch zu Prozessfragestellungen in der Praxis
  • Beratende Reflexion zum Thema
  • Diskussion und Erörterung offener Fragen
Anmelden
Drucken

Gern informieren wir Sie auch vorab telefonisch oder per Mail über die Fastviewer-Nutzung und testen auf Wunsch auch Ihre technischen Zugangsvoraussetzungen.

Häufige Fragen

Was ist ein Online-Training?2020-12-02T12:57:33+01:00

Ein Online-Training ist ein digitales Qualifizierungsangebot der PROSOZ Akademie. Ein Online-Training beschreibt und erklärt in Zusammenarbeit mit Ihnen als Teilnehmer*in Funktionen in einer PROSOZ-Software. Sie haben zu jeder Zeit die Möglichkeit Fragen zu stellen und den Ablauf des Online-Trainings zu gestalten. Die Dauer eines Online-Trainings ist anhängig von den ausgeschriebenen Inhalten und Ihren Fragen.

Wie funktioniert ein Online-Training?2020-12-02T13:05:16+01:00

Nach erfolgreicher Anmeldung zu einem Online-Training erhalten Sie vor Beginn die entsprechenden Zugangsdaten per E-Mail.

Über einen Zugangslink können Sie sich in den virtuellen Qualifizierungsraum der PROSOZ Akademie einwählen, um dort in den aktiven Austausch mit unserem Trainer und weiteren Teilnehmer*innen zu gehen.

Systemvoraussetzungen finden Sie hier.

Für den Austausch mit unseren Trainer*innen und weiterer Teilnehmer*innen während eines Online-Trainings empfehlen wir die Audiokommunikation über den Computer – idealerweise über ein Headset inkl. Mikrofon. Sollte Sie Ihr Browser nach Betreten des digitalen Qualifizierungsraumes darauf hinweisen, dass ein Zugriff auf das Headset inkl. Mikrofon benötigt wird, dann klicken Sie bitte auf zulassen oder zustimmen. Dies ist wichtig für die weitere Teilnahme am Online-Training. Im Vorfeld eines Online-Trainings haben Sie die Möglichkeit einen Selbsttest durchzuführen.

Sollten Sie technisch nicht die Möglichkeit haben, sich über ein Headset in den Raum einzuwählen, kann die Audiokommunikation auch über das Telefon erfolgen. Die Zugangsdaten für die Telefoneinwahl erhalten Sie nach Betreten des virtuellen Qualifizierungsraumes, indem Sie auf das Telefonsymbol in der linken unteren Ecke klicken.
Wenn Sie hier klicken, finden Sie weitere Informationen zu unseren Hardwareempfehlungen.

Da bei den Online-Trainings Teilnehmer*innen aus verschiedenen Verwaltung mitarbeiten, ist es leider nicht möglich während des Online-Trainings auf Ihre Datenbank zurückzugreifen. Der Trainer beschreibt und erklärt Funktionen über eine Schulungsdatenbank der PROSOZ Akademie.

Was sind meine Vorteile?2020-04-27T10:23:45+02:00

Ihr Vorteile in der Übersicht:

  • Qualifizierung am eigenen Arbeitsplatz
  • Keine Reisezeit und Anreisekosten
  • Wissensvermittlung kurz und knapp
  • Individuelle Beratung und Hilfestellung
  • Mitgestaltung des Qualifizierungsablaufes
Nach oben